隐私政策

剑桥燕子艺术工作室（以下简称“我们”或“本画室”）是位于英国剑桥的一家独立艺术画室，提供剑桥少儿美术课、剑桥儿童绘画班、创意工作坊及一对一美术课。我们负责您与我们分享的个人数据，本政策说明我们将如何妥善处理这些信息。

本政策适用于通过本网站、预约流程以及参加课程、工作坊或私教课过程中收集的信息。本政策符合英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）及《2018 年数据保护法》的最低要求。

如您对本政策或您的数据使用方式有任何疑问，请通过 swallow.art.cambridge@gmail.com 联系我们。

我们仅收集运营画室及与您沟通所需的信息，可能包括：

• 联系方式，如您的姓名、电子邮箱及电话号码。
• 预约信息，包括您所预约的课程、工作坊或私教课、日期与时间，以及付款信息。银行卡信息由我们的支付服务商（Stripe）处理，我们不会存储该信息。
• 学员信息（如适用），如学员姓名、出生日期、年龄、过敏史、医疗信息或特殊需求，以及拍照同意的相关偏好。
• 家长或监护人信息，如学员未满 18 岁，我们需要联系其负责的成年人。
• 营销偏好，如您加入了邮件订阅列表，或表示希望了解未来的工作坊及学期安排。
• 您发送给我们的信息，包括通过联系表单、候补名单表单或电子邮件发送的信息。

我们出于以下目的使用您的个人数据：

• 与您沟通预约事宜，包括发送确认邮件、提醒信息，以及有关如何找到画室的后续信息。
• 用于营销，例如发送新工作坊、学期日期及其他画室资讯。我们只会在您同意接收的情况下发送营销邮件，您可随时点击邮件中的链接取消订阅。
• 安全地开展课程，包括使用过敏、医疗及无障碍信息来规划课程、保障学员安全。
• 处理付款，通过我们的支付服务商完成付款并保存财务记录。
• 维护课程日历，以便将预约添加至画室日程并发送提醒。
• 回复您的咨询，并管理候补名单及试听课请求。

我们依据您的同意处理营销通讯及拍照事宜（见下文）。对于预约及课程相关信息，我们依据运营画室及履行您预约课程所形成合同的合法利益。

我们可能在课程及工作坊中为已同意拍照的人员拍摄照片。在获得同意的情况下，照片可能用于画室自身留存及一般用途，但不会未经额外的、明确同意就将照片发布至网络。

我们也可能拍摄学员作品的照片，并发布在本网站的作品展示页面，以展示学员的创作成果。这些照片展示的是作品本身而非个人，除非您另行告知，否则我们可能会分享这些照片。

您可以随时通过 swallow.art.cambridge@gmail.com 联系我们改变主意或撤回同意。撤回同意不会影响此前已根据您的许可分享的照片，但我们会在合理可行的范围内，停止在未来使用这些照片。

我们不会出售您的个人数据。我们仅在必要时，与协助我们运营画室的可信服务商共享数据：

• 支付服务商（Stripe），用于安全处理付款。Stripe 负责处理您的银行卡信息，我们不会查看或存储这些信息。
• 电子邮件及日历服务，用于发送确认邮件、提醒及日历邀请。
• 云数据库及托管服务商，用于安全存储预约及联系信息。

在法律要求的情况下，或为保护画室、学员或他人的权利、安全或财产，我们也可能披露相关信息。

我们会在运营画室所需的时间内保留预约及联系信息，并在此后进行合理的记录保存。营销偏好将在您保留于邮件订阅列表期间保存，并在您取消订阅后删除。您可以随时要求我们删除您的信息（见下文“您的权利”）。

我们采取合理措施保护您的个人数据，防止未经授权的访问、丢失或滥用。个人数据的访问权限仅限于画室及有限的管理系统，且我们从不存储付款信息。但由于互联网传输或存储没有任何方法能保证绝对安全，我们无法保证信息绝对安全。

根据 UK GDPR，您对自己的个人数据享有多项权利，包括：

• 访问权：获取我们持有的关于您的个人数据。
• 更正权：要求我们更正不准确或不完整的信息。
• 删除权：在某些情况下要求我们删除您的个人数据。
• 反对权或限制处理权：反对或限制我们对您数据的处理。
• 撤回同意权：随时撤回对营销或拍照的同意。
• 数据可携权：以可用格式获取您的数据副本。

如需行使上述任何权利，请通过 swallow.art.cambridge@gmail.com 联系我们。如果您对我们处理数据的方式不满意，您还可以向信息专员办公室（ICO）投诉，网址为 ico.org.uk。

我们的许多课程面向儿童及青少年，是剑桥深受欢迎的儿童绘画班之一。当未满 18 岁的儿童参加课程时，我们会通过其家长或监护人收集预约信息，并获得其拍照及医疗方面的同意。我们不会有意直接向儿童收集个人信息。如您认为某儿童在未经家长同意的情况下向我们提供了个人数据，请联系我们，以便删除相关信息。

我们可能会不时更新本政策，以反映我们业务或法律的变化。页面顶部的日期显示了最近一次审阅的时间。变更后继续使用本网站即表示您接受更新后的政策。